Elektronische Post

E-Mail ist eines der wichtigsten und frequentiertesten Angebote des Rechenzentrums. Für jeden Studierenden und Mitarbeiter der Universität, sowie viele Nicht-Personen, Gäste, Einrichtungen und Lehrstühle unterhalten wir das zugehörige E-Mail Postfach. Neben dem korrekten Empfang und Versand der Mails kümmern wir uns auch um eine automatische Spamfilterung, eine gründliche Virusüberprüfung und bieten verschiedene Serviceleistungen rund um Ihre E-Mail Adresse.

Ihre E-Mail Adresse erhalten Sie automatisch mit Ihrem Account. Sie ist immer in der Form vorname.nachname@uni-konstanz.de.

Mails lesen und schreiben

Um Ihre Mails lesen und schreiben zu können, gibt es zwei grundlegende Möglichkeiten:

Browsergestützt: Sie lesen und schreiben Ihre E-Mails im Browser und können dies an jedem beliebigen Rechner auf der Welt erledigen. Die Mails bleiben dabei auf dem Mailserver gespeichert. Dazu stellen wir Ihnen eine Applikation namens Webmail zur Verfügung, die Ihnen diese Möglichkeiten bietet

Zu Webmail

Mail-Client: Sie greifen entweder mittels POP oder IMAP auf Ihr Postfach zu und lesen und bearbeiten Ihre E-Mails mit einem beliebigen Client (Thunderbird, Outlook...). Folgende Daten benötigen Sie dafür:
- Posteingangsserver: popserver.uni-konstanz.de
  - Protokoll: IMAP oder POP
  - Verschlüsselung: SSL/STARTSSL
- Postausgangsserver: mailhub.uni-konstanz.de
  - Port: 587
  - Verschlüsselung: TLS
  - Absender: vorname.nachname@uni-konstanz.de
  - Authentifzierung vor dem Absenden: Ja
- Benutzername (IMAP): vorname.nachname
- Benutzername (POP3): Ihre POPid: popXXXXXX
- Passwort: Ihr Passwort

Eine ausführliche Anleitung mit Screenshots für die verschiedenen Clients haben wir in unserer Knowledge Base hinterlegt.

E-Mail Usermanager (Passwort, Vacation, Umleitung)

Der E-Mail Usermanager ist eine Anwendung mit der Sie Ihr Passwort ändern, eine Mailumleitung einrichten, eine Auto-Abwesenheitsnachricht anlegen und die Absenderangaben in Webmail ändern können. Dazu müssen Sie sich mit Ihren Benutzerdaten lediglich einloggen und dann den gewünschten Menüpunkt auswählen. Änderungen werden sofort wirksam.

Zum Usermanager

Nutzungsbedingungen

Neben den allgemeinen Ordnungen gelten für den Bereich E-Mail folgende Regelungen:

Sie haben im Regelfall für Ihr Postfach insgesamt 1000 MB Platz. Bitte entfernen Sie alte Mail rechtzeitig, bevor Ihr Postfach überläuft!
Die maximale Grösse einer einzelnen Mail inklusive Header und Umschlag beträgt 50 MB. Für größere Datenmengen nutzen Sie bitte unseren Depotservice.
E-Mail Relay ist VERBOTEN: E-Mail von ausserhalb der Uni nach ausserhalb (Spamming) wird unterbunden.
Das Rechenzentrum der Universität übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Störungen des E-Mail Betriebs, insbesondere durch gelöschte E-Mails bei technischen Defekten entstehen.

Sicherheit

Um die Sicherheit des E-Mail Verkehrs zu garantieren, verwenden wir neben internen Mechanismen (doppelte Server, Backup etc..) auch einige Techniken, die Ihnen direkt zu Gute kommen und Ihren Mailverkehr sowohl sicherer als auch komfortabler gestalten.

Spamfilter

Unser Spamfilter filtert alle eingehenden Mails und versieht sie im Header mit einem entsprechenden Flag. Wenn der Spamfilter aktiviert ist, dann hat dies die folgenden Effekte:

Als Spam klassifizierte Mails landen in einem separaten Ordner namens "Spam", den Sie über Webmail oder IMAP sehen bzw. kontrollieren können. Sie können diesen Ordner mit einem Klick komplett leeren oder auch eine automatische Leerung nach einer bestimmten Frist vereinbaren.
Wenn Sie eine Weiterleitung an eine andere Adresse eingetragen haben, dann werden Ihnen keine als Spam klassifizierten Mails weitergeleitet. Sollten Sie also eine E-Mail vermissen oder möchten Sie regelmäßig auf Falsch-Positive-Mails kontrollieren, dann müssen Sie unser Webmail benutzen oder den Spamfilter ausschalten und z.B. mit Ihrem Mail-Client den Spam selber rausfiltern.

Spamfilter ein-/ausschalten

Öffnet internen Link im aktuellen Fenster Nähere Informationen zur Spam-Bekämpfung

Virenschutz

Alle eingehenden E-Mails durchlaufen auf dem Server einen Virenscanner. Bei positiver Erkennung wird die E-Mail sofort aussortiert und für 30 Tage in Quarantäne gespeichert. Wenn es sich dabei nicht um automatische Mailwürmer handelt, sondern die Möglichkeit besteht, dass der Virus in einer wichtigen Datei versteckt ist, informieren wir Sie darüber, dass wir eine entsprechende Mail zurückgehalten haben. Sie haben dann die Möglichkeit den Absender zu bitten, Ihnen eine virenfrei Version des Anhangs zukommen zu lassen.

Wegwerfadressen

Sie können sich beliebig viele Mailadressen generieren lassen, die mit Ihrem E-Mail-Konto verknüpft sind, aber keinerlei Rückschlüsse auf Sie zulassen. Durch die Angabe eines Ablaufdatums verhindern Sie, dass später Spam über diese Adresse zu Ihnen gelangt. Mit diesen zufällig gewürfelten Adressen können Sie sich z.B. bei Foren anmelden ohne Ihre eigentliche Adresse öffentlich zu machen. Alle Mails die an eine Wegwerfadresse geschickt werden, landen in Ihrem Postfach, solange die Adresse gültig ist. Die Verwaltung der Wegwerfadressen ist in den Einstellungen für den Spamfilter integriert.

Wegwerfadressen verwalten

Zertifikate

Um sich bei der Kommunikation zwischen Ihnen und dem Mailserver soweit abzusichern, dass Sie sicher gehen können sich mit dem richtigen Server zu "unterhalten", können Sie sich die notwendigen Zertifikate herunterladen und diese in Ihren Mail-Client integrieren. In der Folge überprüft der Client anhand des Zertifikats ob er sich mit dem korrekten Server verbunden hat und beginnt erst danach mit dem Austausch von Daten.

Sie benötigen folgende Zertifikate:

Wurzel - Zertifikat
DFN-PCA Zertifikat
Uni Konstanz, Server CA Zertifikat

Speichern Sie alle Zertifikate indem Sie diese Links mit der rechten Maustaste anklicken und "Ziel speichern unter" wählen. Ansonsten werden die Zertifikate irrtümlich in den Browserspeicher geladen.

Ausführliche Anleitungen zum Import mit Screenshots haben wir in unserer Knowledge Base hinterlegt.

Fragen & Antworten

Unsere FAQ mit vielen typischen Fragen und Antworten finden Sie in unserer komfortablen und umfangreichen Knowledge Base.

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